Quyền và nghĩa vụ của các bên
Cập nhật lần cuối: 3 tháng 11, 2026
Trang này thuộc bộ chính sách của soandethi.com, nền tảng do Hộ kinh doanh Ngũ Thành An trực tiếp cung cấp dịch vụ. Các quy định chung khi dùng dịch vụ xem tại Điều khoản sử dụng.
1. Quyền và nghĩa vụ của các bên
Hộ kinh doanh Ngũ Thành An (chủ quản soandethi.com) có quyền và nghĩa vụ:
- Công khai và thực hiện đúng giá, điều khoản và chính sách đã công bố; thông báo khuyến mãi trước khi bạn đặt hàng.
- Cộng đúng điểm cho giao dịch hợp lệ; giữ hệ thống vận hành an toàn, ổn định; lưu lịch sử đơn hàng và giao dịch để đối soát.
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật; tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại theo đúng thời hạn đã công bố.
- Gỡ nội dung vi phạm pháp luật và phối hợp với cơ quan nhà nước khi được yêu cầu.
- Được tạm khoá tài khoản lạm dụng, gian lận điểm hoặc gây hại cho hệ thống.
Người dùng có quyền được cung cấp thông tin đầy đủ về dịch vụ, giá và điều kiện giao dịch trước khi đặt hàng; được bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và dữ liệu cá nhân; được khiếu nại khi quyền lợi bị ảnh hưởng. Người dùng có nghĩa vụ:
- Cung cấp thông tin chính xác, thanh toán đúng số tiền và nội dung trên mã QR.
- Không đăng nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm bản quyền hoặc quyền riêng tư của người khác.
- Không dùng nhiều tài khoản hoặc tự động hoá để nhận điểm nhiệm vụ, không tìm cách vượt hạn mức điểm hay dung lượng, không tấn công hoặc gây quá tải hệ thống.
Có thắc mắc? Gửi email tới [email protected] hoặc hỏi trong nhóm Zalo. Quay lại trang chủ.